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Privacy Policy

Politica sulla privacy

Ultima modifica 09.05.2022

LAERDAL  agisce nel pieno rispetto della privacy dei clienti.

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità  di  raccolta, di archiviazione, di utilizzo e di dffusione delle informazioni che identificano l'utente come un individuo quando interagisce con Laerdal o quando utilizza uno qualsiasi tra i seguenti elementi:

Qualsiasi sito Web gestito da LAERDAL (indicato come "sito Web" o "siti Web")
Qualsiasi prodotto, servizio, applicazione o programma di LAERDAL, inclusa qualsiasi versione di prova (denominata "Servizi")
Questa Informativa sulla privacy è pubblicata per conto  del gruppo di società di Laerdal, pertanto quando si parla di LAERDAL si sta facendo riferimento alla relativa società del gruppo  LAERDAL responsabile dell'elaborazione dei dati.  LAERDAL MEDICAL AS è il soggetto controllore responsabile di questo sito Web.

È importante leggere la presente Informativa sulla Privacy insieme a qualsiasi altro avviso sulla privacy o sull’elaborazione corretta che potremmo fornire in occasioni specifiche, quando raccogliamo o elaboriamo dati personali dell’utente, affinché quest'ultimo sia pienamente consapevole delle modalità e dei motivi di utilizzo dei suoi dati. Questa Informativa sulla privacy completa gli altri avvisi e non è destinata a sostituirli. 

Questo sito Web non è destinato ai bambini (ossia persone al di sotto dei 16 anni di età) e noi non raccogliamo intenzionalmente dati relativi ai bambini attraverso questo sito Web.

QUANDO RACCOGLIAMO DATI PERSONALI

Raccogliamo informazioni sull'utente se quest’ultimo:

  • utilizza questo sito Web;
  • chiede informazioni o acquista i nostri Servizi (sia a titolo personale che in qualità di  rappresentante di terze parti)
  • utilizza uno dei nostri servizi (sia per i propri fini professionali, ad esempio, in veste di medico privato) o durante il corso del proprio impiego presso un’organizzazione (come ad esempio un ospedale o un altro fornitore di servizi o altra organizzazione) che utilizza i nostri servizi o quando partecipa a un programma di training o riceve cure mediche da un professionista che utilizza i nostri servizi)
  • si candida online per una posizione lavorativa offerta da noi. Tenere presente che questa Informativa sulla privacy descrive soltanto la gestione delle informazioni dell’utente durante il periodo di reclutamento e non si applica se l’utente diventa un nostro dipendente (in caso di superamento della selezione). La presente Informativa sulla privacy non si applica ai dipendenti di Laerdal nel contesto della loro occupazione.

TIPI DI INFORMAZIONI RACCOLTE

I dati personali che raccogliamo dipendono dal contesto dell’interazione tra utente e LAERDAL e possono includere:

  • Dati di identità inclusi nome e cognome, nome utente, titolo
  • Dati di contatto inclusi indirizzo e-mail, indirizzo postale (fatturazione o consegna), dettagli sul datore di lavoro o sull'organizzazione, numero di telefono e altri simili dati di contatto
  • Dati di profilo inclusi nome utente e credenziali come password, suggerimenti per la password e altri simili informazioni per l'autenticazione e l’accesso all’account, ordini o acquisti effettuati dall’utente, commenti e risposte ai sondaggi
  • Dati di utilizzo incluse informazioni su come utilizzare i nostri siti Web o i nostri Servizi
  • Dati demografici come ad esempio la posizione, il paese e la lingua preferita
  • Dati di pagamento necessari a elaborare il pagamento se si effettuano acquisti, come ad esempio il numero di carta di credito o di altre carte bancarie
  • Dati di transazione, come ad esempio, i dettagli sui pagamenti effettuati e ricevuti dall’utente e altri dettagli di prodotti o servizi acquistati da noi
  • Dati tecnici compresi indirizzi IP, dati di login, tipo e versione del browser, fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie su dispositivi che utilizzati per accedere ai siti Web o ai Servizi
  • Dati di marketing e  di comunicazione incluse le preferenze in merito alla ricezione di materiale di marketing da Laerdal  e da terzi e le relative preferenze di comunicazione
  • Se pertinente, nome del datore di lavoro, data di assunzione, reparto e titolo di lavoro; dettagli di qualsiasi training o record di prestazioni e livelli di competenza ottenuta attraverso l'utilizzo dei Servizi e dettagli sull’accesso e l’uso dei Servizi.

Possiamo aggregare o altrimenti rendere anonimi  i dati personali dell’utente per poterli utilizzare a fini statistici, analitici o di benchmark.  Queste attività ci consentono di comprendere meglio in che modo gli utenti interagiscono con il nostro sito Web oppure per comprendere e valutare il modo in cui i nostri prodotti vengono utilizzati, per apportare migliorie in base alle informazioni raccolte. Le informazioni rese anonime che utilizziamo a tali scopi non rivelano direttamente o indirettamente l’identità dell’utente.

Informazioni che l’utente ci fornisce:

Quando si utilizzano i siti Web o ci si mette in contatto con Laerdal in qualsiasi modo: l’utente potrebbe fornirci informazioni personali tramite la compilazione di moduli sui nostri siti Web o comunicando con noi tramite telefono, e-mail o altri mezzi. Ciò include le informazioni che l’utente fornisce quando ci invia documentazione, si registra per utilizzare i nostri siti Web, chiede informazioni o acquista i nostri Servizi, si iscrive ai nostri Servizi, interagisce con il nostro personale, segnala un problema sui nostri siti Web o fornisce dei commenti. Se l’utente ci contatta attraverso i siti Web, conserveremo una registrazione della nostra corrispondenza.

Quando si utilizzano i Servizi: riceviamo e memorizziamo informazioni che l’utente ci fornisce direttamente attraverso l'utilizzo dei Servizi, compresi i dati personali che ci fornisce quando si registra per la prima volta come utente dei nostri Servizi.

NOTA IMPORTANTE: molti Servizi sono destinati all'uso da parte delle organizzazioni dei nostri clienti e sono, in quei casi, erogati all’utente dalla propria organizzazione. Raccogliamo ed elaboriamo le informazioni dei nostri clienti in base alle loro istruzioni e in conformità ai nostri accordi con loro. L'utilizzo dei Servizi da parte dell’utente può essere soggetto ad eventuali politiche della propria organizzazione. Se l’utente utilizza i Servizi sotto la direzione di un'organizzazione con cui ha una connessione (come ad esempio un datore di lavoro o una scuola), tale organizzazione (1) controllerà e amministrerà l'utilizzo dei Servizi ed (2) elaborerà e avrà accesso ai dati personali dell’utente. Se l’organizzazione dell’utente amministra l'utilizzo dei Servizi, eventuali domande sulla privacy devono essere indirizzate alla propria organizzazione. L’organizzazione dell’utente è il Titolare del trattamento dei dati personali dell’utente per tali scopi, mentre Laerdal è il responsabile del trattamento dei dati. LAERDAL non è responsabile delle pratiche di privacy e sicurezza dei suoi clienti e queste possono differire da quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni raccolte automaticamente sull’utente:

Quando si utilizzano i siti Web o i Servizi: potremmo raccogliere automaticamente informazioni tecniche tra cui l'indirizzo IP utilizzato per collegare il computer a Internet e le informazioni di accesso, il tipo e la versione del browser, il fuso orario e le informazioni sulla visita da parte dell’utente, incluse le pagine visitate. Raccoglieremo inoltre informazioni sulla visita dell’utente inclusi: Uniform Resource Locators (URL), clickstream verso il/all’interno del/dal nostro sito Web (inclusi data e ora), prodotti visualizzati o ricercati, tempi di risposta della pagina, errori di scaricamento, lunghezza delle visite ad alcune pagine, informazioni sull’interazione con la pagina e qualsiasi numero di telefono utilizzato per chiamare il nostro servizio clienti.

COOKIE: l’utente comprende e accetta che quando visita alcune pagine del nostro sito Web o se utilizza i nostri Servizi, il nostro server potrebbe inviare dei "cookie". I cookie sono piccoli file di testo inviati all’unità disco del computer tramite il browser Web.  Tali dati personali elettronici ci vengono inviati automaticamente.  Se non si desidera accettare i cookie per quanto concerne l'utilizzo dei Servizi, bisogna interrompere l’utilizzo dei Servizi o disattivare i cookie utilizzando le impostazioni del browser Internet, ma occorre tenere presente che alcune delle funzionalità dei siti Web o dei Servizi e dei servizi associati potrebbero non funzionare se il browser dell’utente non accetta i cookie. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultare la nostra politica sui cookie.

Informazioni che riceviamo da terze parti. Otteniamo dati personali anche da parte di terzi, secondo le pratiche descritte in questa Informativa, insieme a eventuali ulteriori restrizioni imposte dalla sorgente dei dati. Queste fonti di terze parti includono:

  • Organizzazioni clienti (fare riferimento alla NOTA IMPORTANTE cui sopra).
  • Fornitori di servizi che ci aiutano a determinare una posizione in base all’indirizzo IP dell’utente o che assistono con servizi tecnici, di pagamento e di consegna
  • Partner con cui offriamo Servizi tramite una collaborazione di marchi o in attività di marketing congiunte, come ad esempio nel caso di American Heart Association, British Heart Foundation e altri.

MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo attraverso i nostri siti Web e Servizi per:

Scopo
Tipo di dato personale
Base giuridica

Per registrare l’utente come nuovo cliente

(a) Identità

 

(b) Contatto

Prestazioni di un contratto nei confronti dell’utente

Per elaborare e consegnare l’ordine inclusi:

(a) Gestione di pagamenti, tariffe e costi

 

(b) Raccolta e recupero di denaro dovutoci

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Informazioni di pagamento

(d) Transazione

 

(e) Marketing e comunicazione

(a) Prestazioni di un contratto nei confronti dell’utente

(b) Necessario per i nostri legittimi interessi (per recuperare i debiti a noi dovuti).

Per gestire il nostro rapporto con l’utente, inclusi:

 

(a) Notifica all’utente di modifiche ai termini o all’Informativa per la privacy

 

(b) Chiedere all’utente di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

 

(d) Marketing e comunicazione

(a) Prestazioni di un contratto nei confronti dell’utente

(b) Necessario per rispettare un obbligo legale

(c) Necessario per i nostri legittimi interessi (per mantenere i nostri record aggiornati e per studiare il modo in cui i clienti utilizzano i nostri siti Web o i nostri Servizi)

Per consentire all’utente di rispondere a un sondaggio

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Utilizzo

 

(e) Marketing e comunicazione

(a) Prestazioni di un contratto nei confronti dell’utente

(b) Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare il modo in cui i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli e per far crescere la nostra azienda)

Per amministrare e proteggere le attività aziendali e questo sito Web (inclusi la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la manutenzione del sistema, l'assistenza, le attività di reportistica e hosting di dati)

(a) Identità

(b) Contatto

 

(c) Tecnica

(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione dell’azienda, la fornitura di amministrazione e servizi IT, per la sicurezza della rete, per prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o un esercizio di ristrutturazione del gruppo)

(b) Necessario per rispettare un obbligo legale

Per fornire contenuto con il sito Web e pubblicità pertinenti all’utente e per misurare o capire l'efficacia della pubblicità proposta all’utente

(a) Identità

 

(b) Contatto

(c) Profilo

(d) Utilizzo

(e) Marketing e comunicazione

 

(f) Tecnica

Necessario per i nostri legittimi interessi (per studiare il modo in cui i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra azienda e per informare l’utente della nostra strategia di marketing)

Per utilizzare le analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web o i nostri Servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le loro esperienze.  Come menzionato, svolgiamo delle attività per de-identificare queste informazioni prima dell’elaborazione, ma nella misura in cui tecnicamente contengano eventuali dati personali ai fini delle leggi sulla protezione dei dati, per cui abbiamo stabilito la base giuridica appropriata qui esposta.

(a) Tecnica

 

(b) Utilizzo

Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito Web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra azienda e per informare la nostra strategia di marketing)

Per inviare suggerimenti e consigli all’utente riguardo i Servizi che potrebbero essere di interesse

(a) Identità

(b) Contatto

(c) Tecnica

(d) Utilizzo

 

(e) Profilo

Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e per far crescere la nostra azienda)

Per fornire all’utente e/o (se del caso) al suo datore di lavoro assistenza associata ai Servizi, inclusi training, record e certificati di competenza

(a) Identità

 

(b) Contatto

 

(c) Tecnica

 

(d) Utilizzo

 

(e) Record sulle prestazioni

 

 

Necessario per assolvere al nostro contratto con l’utente o il suo datore di lavoro

Fornire all'utente e/o (se del caso) al suo datore di lavoro supporto all’utente e al cliente per diagnosticare e risolvere i problemi dei Servizi e altre attività di assistenza clienti.

(a) Identità

 

(b) Contatto

 

(c) Tecnica

 

(d) Utilizzo

 

(e) Record sulle prestazioni

 

Necessario per assolvere al nostro contratto con l’utente o il suo datore di lavoro

Amministrare l’account dell’utente e/o (se del caso) i Servizi che forniamo al suo datore di lavoro

(a) Identità

 

(b) Contatto

 

(c) Tecnica

 

(d) Utilizzo

 

(e) Record sulle prestazioni

 

Necessario per assolvere al nostro contratto con l’utente o il suo datore di lavoro

Per valutare competenze, qualifiche e idoneità dell’utente in merito alla valutazione di un’eventuale posizione lavorativa offerta da noi, per comunicare con l'utente durante il processo di reclutamento e per tenere record del nostro processo di assunzione

 

Tenere presente che questa Informativa sulla privacy descrive soltanto la gestione delle informazioni dell’utente durante il periodo di reclutamento e cessa di essere applicabile se l’utente diventa un nostro dipendente (in caso di successo). La presente Informativa sulla privacy non si applica ai dipendenti di Laerdal nel contesto della loro occupazione.

(a) Identità

 

(b) Contatto

 

(c) Competenze accademiche e professionali

 

(d) Cronologia di impiego

 

(e) Genere, titolo, data di nascita

 

(f) Qualsiasi altra informazione che l’utente decide di fornirci con una candidatura online per una posizione lavorativa

 

Necessario per i nostri legittimi interessi nel decidere se assumere l’utente e necessario per i nostri legittimi interessi nel contattarlo

Per analizzare i video dei training sull’RCP
e altri dati sulle prestazioni dell’RCP
sul manichino raccolti dall’app
Team Reporter

(a) video dei training sull’RCP
acquisiti dall’app
Team
Reporter
(b) dati sul training sull’RCP
dai manichini
acquisiti dall’app
Team Reporter

Necessario per i nostri legittimi interessi (per
migliorare la funzionalità dell’app
Team Reporter per il training sull’RCP)

 

 

Generalmente non ricorriamo al consenso come una base giuridica per l'elaborazione dei dati personali dell’utente.  In alcune circostanze, potremmo contare sul consenso come base per inviare direttamente comunicazioni di marketing tramite e-mail o messaggio di testo ove sia richiesto per legge.  Tuttavia, in altri casi ci baseremo legalmente sui nostri legittimi interessi nell’essere in grado di informare l’utente riguardo dei Servizi pertinenti, in una modalità che non risulti eccessivamente invadente.  A prescindere dalla base giuridica per il marketing, l’utente ha il diritto di impedire attività di marketing in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo [email protected] o utilizzando i collegamenti per l’annullamento alla sottoscrizione contenuti nei nostri messaggi e-mail. Se l'utente acconsente specificatamente a ulteriori usi dei suoi dati personali, potremmo utilizzarli in un modo coerente a tale consenso.  Separatamente, il datore di lavoro dell’utente può raccogliere i suoi consensi per degli scopi propri in veste di controllore dei dati (fare riferimento alla seguente casella).

Quando l’utente utilizza i Servizi su richiesta del suo datore di lavoro, e laddove noi forniamo tali Servizi al datore di lavoro, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i dati personali dell’utente per gli scopi cui sopra, su richiesta e in conformità alle direttive del datore di lavoro. Il datore di lavoro dell’utente è il Titolare del trattamento dei dati personali dell’utente per tali scopi, mentre Laerdal è il responsabile del trattamento dei dati. Il datore di lavoro dell’utente potrebbe avere implementato politiche e procedure di protezione dei dati personali diversi dalla presente Informativa sulla privacy, pertanto consigliamo all’utente di leggere tali politiche prima di accedere o di utilizzare i Servizi.

Se l’utente stesso ha sottoscritto individualmente dei Servizi, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i suoi dati personali secondo gli scopi di cui sopra, per l’utente e a nome suo, inoltre Laerdal è il responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente a tali scopi.

Non vendiamo i dati personali e non li condividiamo con terzi per l'uso in pubblicità o attività di marketing dei loro prodotti o servizi.

MODALITÀ DI CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

Quando l'utente utilizza i Servizi su richiesta del suo datore di lavoro, e laddove noi forniamo tali servizi al datore di lavoro, condividiamo i dati personali dell’utente con il datore di lavoro per alcuni scopi in veste di responsabile del trattamento dati del suo datore di lavoro. Vedere la precedente sezione "MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI".

Ci avvaliamo di fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, Microsoft Azure) per memorizzare ed elaborare i dati personali dell'utente. Nel caso in cui il nostro Servizio sia fornito in concomitanza con uno dei nostri partner, come ad esempio nel caso di American Heart Association, condivideremo dati personali con tale partner allo scopo di rilasciare certificati di competenza approvati da tale partner. Ai nostri partner richiediamo di fornire sostanzialmente il nostro stesso livello di sicurezza e di protezione nei confronti dei dati personali dell’utente, nella misura in cui siamo obbligati ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

Potremmo condividere i dati personali dell'utente con i nostri fornitori di servizi di elaborazione dei pagamenti in connessione ai servizi di elaborazione dei pagamenti che ci erogano, in connessione all'elaborazione dell’acquisto di Servizi da parte dell’utente. Tali fornitori di servizi non hanno la nostra autorizzazione a utilizzare i dati personali dell’utente a proprio vantaggio.

I nostri fornitori di servizi devono seguire le nostre precise istruzioni durante l'elaborazione dei dati personali forniti e devono rispettare delle misure appropriate in materia di conservazione e sicurezza per proteggere tali dati personali. Inoltre,  Laerdal non consente loro di utilizzare i dati personali dell’utente per scopi propri.

Potremmo inoltre condividere i dati personali dell’utente in risposta a una richiesta governativa o delle autorità di regolamentazione, dalle forze dell’ordine o su ordine del tribunale; alla richiesta di un potenziale acquirente della nostra azienda e ai sensi di leggi e regolamenti.

Collegamenti ad altri siti Web.

I siti Web contengono collegamenti e funzioni interattive con varie piattaforme di social network come Facebook, YouTube e Twitter. Se l’utente fornisce informazioni a tali piattaforme, i suoi dati saranno registrati su queste piattaforme e saranno disponibili a chiunque utilizzi tali piattaforme. Se l’utente utilizza già queste piattaforme, sul suo dispositivo possono essere già stati impostati i loro cookie durante l'uso dei nostri siti Web e le piattaforme potrebbero già avere alcune informazioni sull'utente che potrebbero combinare con le informazioni raccolte sui nostri siti Web. Queste funzionalità potrebbero facilitare l'integrazione e/o l’accesso agli account dei social network dell’utente. Laerdal non ha  alcun controllo su quei servizi di social network o sui profili dell’utente su tali servizi, non possiamo modificare le impostazioni della privacy dell’utente su tali servizi o stabilire regole su come le informazioni dell’utente saranno utilizzate su tali servizi. La responsabilità del controllo di tali questioni ricade interamente sull’utente e sui fornitori dei servizi di social network. L’utente è invitato a leggere tutte le politiche e informazioni del caso sui servizi di social network per ulteriori informazioni su come i dati dell’utente vengono gestiti, prima di utilizzare una qualsiasi funzionalità resa disponibile all’utente sui siti Web. Laerdal non è responsabile di eventuali atti od omissioni da parte di un qualsiasi fornitore  di servizi di social network o dell'utilizzo, da parte dell'utente, delle funzioni offerte con le funzionalità o la piattaforma relativa.

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI PERSONALI

LAERDAL svolge attività a livello globale e collabora con partner e fornitori di servizi che operano in svariati Paesi.  Pertanto, i dati personali dell’utente potrebbero essere trasferiti, comunicati o memorizzati da noi in Paesi diversi dal Paese dell’utente, dove le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy potrebbero essere diverse da quelle del Paese dell’utente. Questo scenario potrebbe ad esempio verificarsi quando i dati personali dell’utente vengono memorizzati in un archivio con accesso controllato nel cloud. Con l’espressione “nel cloud" si fa riferimento ai server di un data center che vengono gestiti da una terza parte e che sono accessibili attraverso Internet e si considera che tale data center potrebbe non trovarsi nello stesso Paese dell’utente. Ad ogni modo, abbiamo adottato le opportune salvaguardie per richiedere che i dati personali dell’utente siano sempre protetti in conformità alla presente Informativa sulla Privacy. Ciò include l'implementazione di un accordo intra-gruppo in base alle clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione Europea per il trasferimento di dati personali tra le società del nostro gruppo, oltre che degli obblighi integrativi di protezione dei dati pertinenti al Paese di esportazione, in caso di esportazione di dati personali da Australia, Canada, Malesia, Messico, Polonia o Singapore. Tra questi è inclusa l’implementazione di accordi appropriati sull’elaborazione dei dati con terze parti, ove pertinente.  L'utente accetta e acconsente a tale trasferimento, memorizzazione e/o elaborazione di dati al di fuori del proprio Paese. 

CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI DELL’UTENTE

In limitate circostanze in cui Laerdal è il Titolare del trattamento dei dati dei dati personali dell'utente, (vedere la precedente sezione "MODALITÀ DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI" per ulteriori dettagli), manteniamo tali dati personali solo per il periodo di tempo necessario.  In alcune circostanze potremmo memorizzare i dati personali dell'utente per periodi di tempo più estesi, per esempio laddove sia richiesto in conformità a dei requisiti legali, normativi, fiscali o contabili. In circostanze specifiche potremmo inoltre memorizzare i dati personali dell’utente per periodi di tempo più estesi, in modo da conservare un registro accurato degli scambi commerciali con l’utente, in caso di eventuali reclami o problemi o nel caso in cui siamo ragionevolmente portati a credere che ci sia un potenziale contenzioso riguardo i dati personali dell’utente o gli scambi commerciali con l’utente

Nel caso in cui il datore di lavoro dell’utente o un'altra organizzazione abbia il ruolo di Titolare del trattaemnto dei dati personali dell'utente, fare riferimento alle loro politiche e procedure di protezione dei dati personali per ulteriori informazioni sui periodi di conservazione dei dati applicabili.

INTEGRITÀ E SICUREZZA DEI DATI

Laerdal si impegna a garantire la privacy e la riservatezza dei dati personali dell'utente in nostro possesso o controllo  (a seconda del caso). In conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti,  Laerdal adotta misure adeguate di protezione fisica, elettronica e gestionale per impedire l’accesso, la cancellazione, la perdita, l’utilizzo, l’elaborazione o la divulgazione non autorizzati dei dati personali e a tal proposito adotta le opportune procedure. Continueremo a rivedere e aggiornare le nostre misure di sicurezza dove appropriato, con la disponibilità di nuove tecnologie.

Sfortunatamente, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Nonostante Laerdal adotti misure ragionevoli per proteggere i dati personali dell’utente, non possiamo garantire la sicurezza di tali dati personali.

DIRITTI DELL’UTENTE

Fatte salve alcune  deroghe, e in alcuni casi che dipendono dall’attività di elaborazione da Laerdal svolta, l’utente ha alcuni diritti in relazione ai suoi dati personali:

  • Diritto di accedere ai dati personali
  • Diritto di correggere / cancellare i dati personali
  • Diritto di limitare l'elaborazione dei suoi dati personali
  • Diritto di trasferire i suoi dati personali personali
  • Diritto di opporsi all'elaborazione dei dati personali
  • Diritto di opporsi alle modalità di utilizzo dei suoi dati personali per scopi di marketing diretto
  • Diritto di ottenere una copia delle misure di salvaguardia dei dati personali adottate per i trasferimenti al di fuori della sua giurisdizione
  • Diritto di presentare un reclamo alle locali autorità di vigilanza o, in caso di cittadini australiani, il diritto di presentare un reclamo in merito alla nostra elaborazione dei  dati personali dell’utente.
  • Nota importante: in situazioni in cui agiamo in veste di responsabile del trattamento dati (ad esempio, quando raccogliamo dati personali dell’utente attraverso l'uso di nostri Servizi, come descritto più ampiamente all’interno della presente Informativa sulla privacy) l’utente dovrebbe esercitare i propri diritti nei confronti del Titolare del trattamento dei dati (ad esempio, il datore di lavoro, se quest’ultimo corrisponde all'organizzazione cliente che ha acquistato i nostri Servizi).

Come contattarci:

Per quanto concerne i dati personali, l’utente ci può contattare in diversi modi, elencati di seguito.

Noi potremmo chiedere all’utente ulteriori informazioni per confermare la sua identità e per scopi di sicurezza, prima di divulgare all’utente i dati personali richiesti. Ci riserviamo il diritto di addebitare un costo dove consentito dalla legge, ad esempio se la richiesta è manifestamente infondata o eccessiva.

Se l’utente desidera non ricevere più comunicazioni di marketing che inviamo, in qualsiasi momento può esprimere la sua preferenza facendo clic sul modulo di cui sopra o facendo clic sul collegamento "Annulla sottoscrizione" nei messaggi e-mail di marketing che riceve o contattandoci direttamente all'indirizzo [email protected].

  1. Qui è possibile scegliere di esercitare i propri diritti

0.      In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, comprese eventuali richieste di accesso, correzione o eliminazione di dati personali che conserviamo sull’utente o per presentare un reclamo in merito alla nostra gestione dei dati personali dell’utente, è, inoltre, possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati tramite i seguenti dettagli di contatto:

LAERDAL MEDICAL AS

FOR THE ATTENTION OF THE DATA PROTECTION MANAGER

E-mail: [email protected]

Indirizzo postale: Tanke Svilandsgate, Stavanger Norway 4002

Ulteriori informazioni per i residenti australiani

Solo per quanto riguarda i dati personali dei residenti australiani, chiamare il numero 1800-331-565 o inviare un messaggio e-mail all’indirizzo [email protected] in caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulla nostra gestione dei dati personali o se si desidera ricevere una copia di questa Informativa.

Ulteriori informazioni per residenti tedeschi

Responsabile della protezione dei dati per la Repubblica federale di Germania

Solo per quanto riguarda i dati personali dei cittadini tedeschi, Laerdal ha nominato Marc Fuchs di Datev DE come nostro responsabile tedesco della protezione dei dati per tutte le questioni derivanti in merito alle nostre entità tedesche. In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, con riguardo ai dati personali dei cittadini tedeschi, contattare Marc Fuchs. Seguono i suoi dettagli di contatto:

Marc Fuchs
www.datev.de
IT-Strategie, IT-Sicherheit & Datenschutz | BA-B412

68165 Mannheim Germania

E-mail: [email protected]

Informazioni aggiuntive solo per i residenti della California:

Per quanto riguarda i dati personali dei residenti della California, in aggiunta alle informazioni già fornite nelle sezioni precedenti, si applica anche la seguente sezione aggiuntiva della presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy non riguarda né si applica nei seguenti casi:

  • Il trattamento dei dati personali da parte nostra, che è esente ai sensi della sezione 1798.145 del California Consumer Privacy Act del 2018
  • Dati personali raccolti su dipendenti, appaltatori o candidati a posizioni lavorative o altre persone non residenti in California
  • Dati personali che raccogliamo su persone che agiscono in qualità di rappresentanti (contatti B2B) dei nostri clienti, potenziali clienti, fornitori e altre aziende con cui svolgiamo la nostra attività, nella misura in cui utilizziamo questi dati personali solo nel contesto dello svolgimento del nostro rapporto aziendale con le rispettive aziende.

Diritti per i residenti della California:

Tali residenti hanno diritto:

  • di richiedere che vengano divulgate le categorie di dati personali che abbiamo raccolto, utilizzato, divulgato e venduto (se del caso) nei 12 mesi precedenti la richiesta, nonché le categorie di fonti di tali dati personali negli ultimi 12 mesi precedenti la richiesta;
  • di richiedere l'eliminazione dei dati personali dell'utente; noi risponderemo alle richieste verificabili;
  • al trattamento non discriminatorio per l'esercizio di uno qualsiasi dei diritti di protezione dei dati dell'utente;
  • di accedere ai propri dati personali in un formato portatile e nella misura in cui, tecnicamente fattibile e facilmente utilizzabile, consenta di trasmettere tali informazioni ad altri senza ostacoli;/li>
  • di ritirare il consenso alla vendita dei propri dati personali. Siamo esenti dal fornire un avviso di ritiro del consenso perché non vendiamo e non venderemo i dati personali degli utenti.

I residenti della California possono inviare una richiesta di divulgazione o una richiesta di cancellazione contattandoci secondo il metodo descritto nella sezione “Come contattarci” cui sopra.

Ulteriori informazioni per residenti negli Stati Uniti e in Canada

Solo per quanto riguarda i dati personali dei residenti negli Stati Uniti o in Canada, considerare le seguenti informazioni:

Pubblicità basata sugli interessi

Potremmo collaborare con terze parti per offrire pubblicità mirata all’utente quando visita i nostri siti Web. In questo processo potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie simili. Ad esempio, se l’utente ricerca informazioni su un particolare prodotto di Laerdal, potremmo far sì che della pubblicità su quel prodotto possa apparire su altri siti Web che l’utente visualizza. Questa forma di pubblicità (nota anche come pubblicità basata sugli interessi) si basa su informazioni non personali che non consentono specificamente di identificare l’utente. Di conseguenza, le terze parti possono essere consapevoli degli interessi dell’utente, ma non lo identificano personalmente in connessione all’offerta di una specifica pubblicità. Riteniamo che tale pubblicità sia utile perché l’utente potrà visualizzare annunci pubblicitari pertinenti ai suoi interessi e attività. Tuttavia l’utente può rifiutare tale pubblicità mirata da alcuni fornitori all’indirizzo www.aboutads.info/consumers. Questa procedura si basa su cookie di rinuncia, quindi se si eliminano i cookie o si utilizza un altro computer, sarà necessario ripetere la procedura. Tenere presente che con tale rinuncia, si continuerà a visualizzare della pubblicità online che non può essere personalizzata in base ai propri specifici interessi e attività.

Siamo conformi ai principi auto normativi per la pubblicità comportamentale online definiti da Digital Advertising Alliance.

Opzioni di rinuncia per i residenti negli Stati Uniti:

In aggiunta ai metodi menzionati ai punti 1 e 2 cui sopra, è inoltre possibile sottoscrivere e annullare la sottoscrizione alle comunicazioni di marketing di Laerdal alla pagina:

http://www.laerdal.com/us/support/newsletter-update-profile/ 

Opzioni di rinuncia per i residenti in Canada:

In aggiunta ai metodi menzionati ai punti 1 e 2 cui sopra, è inoltre possibile sottoscrivere, gestire le impostazioni e-mail e annullare la sottoscrizione alle comunicazioni di marketing di Laerdal alla pagina:

http://www.laerdal.com/ca/support/newsletter-update-profile/ 

La richiesta dell’utente potrebbe essere accettata o rifiutata in base a eventuali leggi applicabili, inoltre nel caso in cui il suo datore di lavoro è il Titolare del trattamento dei dati personali richiesti, potremmo reindirizzare tale richiesta al datore di lavoro.

È importante che i dati personali che conserviamo sull'utente siano accurati e aggiornati. L’utente è invitato a informarci se i suoi dati personali subiscono delle modifiche durante il rapporto con Laerdal.   Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy se necessario. Tutti gli aggiornamenti saranno pubblicati sui siti Web. Quando pubblicheremo degli aggiornamenti, aggiorneremo la data di “ultimo aggiornamento” nella parte superiore dell’informativa. Invitiamo l’utente a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per scoprire come LAERDAL protegge i dati degli utenti.